Política de Privacidad

Origen y naturaleza de la información que recibimos

La información llega a nosotros de tres maneras fundamentales, cada una con características distintas que determinan cómo la trabajamos posteriormente.

Información que tú nos proporcionas directamente

Cuando completas formularios de contacto, te registras para recibir materiales educativos, o nos escribes con consultas específicas sobre nuestros programas de formación en finanzas empresariales, estás creando un registro activo. Este incluye elementos básicos de identificación como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, y en ocasiones tu número telefónico si decides compartirlo para consultas más detalladas.

También recibimos información contextual que tú mismo describes: el tipo de negocio que gestionas o planeas lanzar, tu nivel de experiencia previa con conceptos financieros, áreas específicas donde buscas orientación. Esta información nos permite personalizar recomendaciones y sugerencias educativas que realmente se ajusten a tu situación particular.

Información derivada de tu interacción con nuestros sistemas

Cuando navegas por cirelothanu.com, nuestros sistemas registran automáticamente ciertos elementos técnicos: tu dirección IP, el tipo de navegador que utilizas, el sistema operativo de tu dispositivo, las páginas que visitas dentro de nuestro sitio y el tiempo que dedicas a cada sección. Estos registros nos ayudan a entender qué recursos educativos generan mayor interés y cuáles necesitan mejoras en su presentación o contenido.

Información obtenida a través de terceros colaboradores

En situaciones específicas, recibimos información desde organizaciones externas. Por ejemplo, si participas en un seminario web que organizamos conjuntamente con una cámara de comercio o asociación empresarial, es posible que esa entidad nos proporcione tu nombre y correo electrónico como parte del proceso de inscripción compartida. En estos casos, solo recibimos información si has dado consentimiento explícito a esa organización para compartirla con nosotros con fines educativos.

Para qué utilizamos esta información

La información que recibimos cumple funciones operativas concretas. No mantenemos registros por mero hábito administrativo; cada categoría de dato responde a una necesidad funcional específica dentro de nuestra actividad educativa.

• Responder a tus consultas directas sobre programas formativos, contenidos específicos o metodologías de enseñanza requiere que mantengamos registro de tu correo electrónico y el contexto de tu pregunta.
• Enviar materiales educativos que has solicitado como guías descargables, plantillas financieras o resúmenes de módulos formativos necesita una dirección de correo válida y el registro de qué recursos específicos has pedido.
• Personalizar recomendaciones de contenido basadas en el perfil que has compartido con nosotros. Si mencionas que estás lanzando un negocio de comercio electrónico, podemos sugerirte recursos sobre gestión de inventario y márgenes comerciales en lugar de contenido genérico sobre finanzas.
• Mejorar la estructura y claridad de nuestros materiales analizando qué secciones del sitio generan más consultas o confusión, lo que indica necesidad de reforzar explicaciones o añadir ejemplos prácticos.
• Comunicar actualizaciones relevantes sobre nuevos programas formativos que se alinean con los intereses que has expresado previamente, siempre relacionados con educación financiera empresarial.
• Cumplir obligaciones legales como mantener registros contables de servicios educativos contratados o responder a requerimientos oficiales cuando la normativa así lo exige.

Cada uso tiene un fundamento práctico directo. No realizamos perfilados complejos ni segmentaciones psicográficas. Nuestro enfoque se mantiene centrado en la función educativa: ayudarte a comprender mejor las finanzas empresariales y facilitar tu acceso a recursos que verdaderamente te sirvan.

Movimiento de información hacia entidades externas

Tu información no permanece exclusivamente dentro de nuestros sistemas. Existen circunstancias específicas donde necesitamos compartirla con organizaciones externas, y este apartado explica cuándo y por qué ocurre ese movimiento.

Proveedores de infraestructura técnica

Dependemos de servicios externos para operaciones fundamentales. Nuestro proveedor de hosting almacena físicamente los archivos del sitio web y las bases de datos donde reside tu información. Utilizamos plataformas de correo electrónico especializadas para gestionar el envío de materiales educativos y respuestas a consultas. Estos proveedores acceden técnicamente a tus datos pero operan bajo contratos estrictos que les prohíben utilizarlos para fines propios.

Seleccionamos estos proveedores basándonos en sus certificaciones de seguridad y ubicación geográfica dentro de la Unión Europea siempre que resulta técnicamente viable, asegurando que se mantienen bajo el mismo marco regulatorio que nos gobierna a nosotros.

Colaboradores educativos y profesionales invitados

Ocasionalmente organizamos sesiones formativas con expertos externos en áreas específicas de finanzas empresariales. Cuando te inscribes a estos eventos, compartimos tu nombre y correo electrónico con esos profesionales para que puedan preparar el contenido apropiadamente y enviarte materiales complementarios posteriores. Siempre informamos claramente antes de la inscripción cuando un evento involucra colaboradores externos.

Obligaciones legales y procesos oficiales

En situaciones donde la legislación lo requiere explícitamente, divulgamos información a autoridades competentes. Esto ocurre típicamente cuando recibimos una orden judicial válida o cuando organismos reguladores solicitan formalmente información como parte de investigaciones oficiales. En estos casos, nos limitamos estrictamente a proporcionar únicamente los datos específicamente requeridos por el mandato legal, nunca información adicional.

Control que mantienes sobre tu información

La información que nos has confiado permanece fundamentalmente bajo tu control. Puedes ejercer diversos derechos que la legislación europea establece de manera clara y ejecutable.

Acceso y revisión

Tienes derecho a solicitar una copia completa de toda la información personal que mantenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta copia en formato electrónico estructurado, típicamente en archivo PDF o CSV según el tipo de información, dentro de un plazo máximo de treinta días desde tu solicitud formal.

Corrección de inexactitudes

Si identificas información incorrecta o desactualizada en nuestros registros, puedes solicitar su corrección. Actualizamos estos datos inmediatamente tras verificar la corrección solicitada. Este proceso suele completarse en pocos días laborables.

Limitación de procesamiento

Puedes pedir que suspendamos temporalmente el uso de tu información en situaciones donde cuestiones su exactitud o cuando ya no necesitemos procesarla pero tú requieras que la mantengamos para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Supresión completa

Puedes solicitar que eliminemos permanentemente toda tu información de nuestros sistemas. Ejecutamos esta supresión de manera irreversible excepto cuando la legislación nos obliga a mantener ciertos registros por períodos específicos, como documentación contable relacionada con servicios formativos contratados.

Portabilidad de datos

Tienes derecho a recibir tu información en formato estructurado y legible por máquina, permitiéndote transferirla a otro proveedor de servicios educativos si así lo decides. Proporcionamos estos datos en formatos estándar de la industria que facilitan su reutilización.

Oposición a comunicaciones

Puedes oponerte en cualquier momento a recibir comunicaciones educativas o informativas de nuestra parte. Todos nuestros correos electrónicos incluyen mecanismos claros de baja que ejecutan tu solicitud inmediatamente. También puedes contactarnos directamente para gestionar tus preferencias de comunicación de manera más específica.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta directamente a info@cirelothanu.com especificando claramente qué derecho deseas ejercer y proporcionando información suficiente para que podamos verificar tu identidad. Respondemos a todas las solicitudes dentro del marco temporal que establece el Reglamento General de Protección de Datos.

Protección y períodos de conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas incluyen cifrado de datos en tránsito mediante protocolos TLS, controles de acceso basados en roles que limitan qué miembros del equipo pueden ver qué información, y auditorías regulares de nuestros sistemas de seguridad.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión por internet o almacenamiento electrónico resulta completamente impenetrable. Aunque nos esforzamos continuamente por mejorar nuestras salvaguardas, no podemos garantizar seguridad absoluta. Te alentamos a proteger tus propias credenciales de acceso y reportar inmediatamente cualquier actividad sospechosa.

Duración del almacenamiento

Mantenemos tu información durante el período necesario para cumplir los propósitos educativos que motivaron su recopilación. Cuando solicitas materiales educativos, conservamos tu registro mientras mantienes interés activo en recibir contenido de nuestra parte.

La inactividad prolongada dispara procesos de revisión. Si no interactúas con nuestras comunicaciones durante veinticuatro meses consecutivos, iniciamos un proceso de verificación donde te contactamos para confirmar si deseas seguir recibiendo información. Sin respuesta afirmativa, procedemos a eliminar tu información de nuestros sistemas activos.

Documentación relacionada con servicios educativos formalmente contratados se conserva durante los períodos que exige la legislación fiscal y mercantil española, típicamente entre cuatro y seis años dependiendo del tipo de documento, después de los cuales se destruye de manera segura.